Fecha de actualización: 29 de octubre de 2025
Alcance: https://www.thebasketlab.com

Compromiso

En The Basket Lab nos comprometemos a mejorar de forma continua la accesibilidad del sitio para que cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, pueda acceder a los contenidos y servicios. Nuestro objetivo es alcanzar la conformidad con WCAG 2.1 nivel AA.

Medidas adoptadas

  • Estructura semántica con encabezados y listas para facilitar lectores de pantalla.

  • Textos alternativos en imágenes esenciales.

  • Contraste de color suficiente en textos y botones.

  • Orden de foco coherente y visible para navegación por teclado.

  • Mensajes de error claros en formularios.

  • Evitamos contenidos con parpadeo que puedan provocar convulsiones.

  • Soporte de ampliación de texto hasta el 200% sin pérdida de funcionalidad.

Estado de conformidad

Actualmente, el sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.1 AA. Seguimos trabajando para corregir las incidencias indicadas a continuación.

Contenido no accesible

  • Algunas imágenes de producto podrían carecer de descripciones alternativas adecuadas.

  • Vídeos de YouTube incrustados pueden no incluir audiodescripción o subtítulos en ciertos casos.

  • Algunos PDF antiguos podrían no ser plenamente accesibles.

  • En determinados flujos de la tienda (WooCommerce) puede mejorarse el contraste o el etiquetado de inputs.

Preparación de la declaración

El 29/10/2025, mediante:

  • Autoevaluación interna de plantillas y componentes.

  • Herramientas automáticas de verificación y revisiones manuales por muestreo.

Compatibilidad y requisitos técnicos

Optimizado para las versiones recientes de Chrome, Firefox, Safari y Edge y para dispositivos móviles. Puede presentar limitaciones en navegadores obsoletos.

Alternativas y asistencia

Si no puedes acceder a algún contenido, contáctanos y te facilitaremos formatos alternativos o asistencia personalizada.

  • Correo: info@thebasketlab.com

  • Dirección: c/ de Dalt 14, 17430 Santa Coloma de Farners (Girona), España

  • Titular: MARC MUNDET RIERA (NIF 40346537Y)

Plazo de respuesta: intentamos responder en un máximo de 15 días laborables.

Sugerencias y reclamaciones

Agradecemos tus comentarios sobre accesibilidad en info@thebasketlab.com. Aunque la normativa obligatoria de accesibilidad web en España se centra en el sector público, en The Basket Lab aplicamos buenas prácticas de forma voluntaria y atendemos reclamaciones para mejorar continuamente.

Plan de mejora (resumen)

  • Revisión de textos alternativos en galería de productos.

  • Subtítulos/transcripciones en vídeos nuevos y plan de actualización de los existentes.

  • Normalización de etiquetas de formularios y contrastes en temas/plug-ins.

  • Guía editorial interna para contenidos accesibles.